Outil d'ajustement de prix des entretiens

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🆕 Nouveau client

Mise en marché BG : sélection des produits et des entretiens à mettre en place, à partir du catalogue maître ou des fichiers Sefor. Génération des forfaits selon le taux horaire et l'objectif de matériel de la concession.

🏢 Client existant

Entretien d'un client déjà en place.

Corrections Smart VMA à partir des forfaits du DMS

Déposer l'export Smart VMA (grille des entretiens) et le rapport des forfaits Serti XA360 (et au besoin les codes XA320). Pour chaque entrée de Smart VMA, dans l'ordre des codes d'opérations (entrées sans code exclues), l'outil donne les valeurs du forfait DMS à entrer : temps facturé, main-d'œuvre, total des pièces et matériel d'atelier. Les valeurs à changer sont surlignées, avec la valeur actuelle dessous. Après les corrections, réexporter la grille et relancer : tout doit être « ✓ conforme ».

Menu des entretiens — export Smart VMA (.xls/.xlsx)

Aucun fichier

Forfaits — Serti XA360 (.txt ou .pdf)

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Codes d'opérations — Serti XA320 (.txt ou .pdf)

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« ✓ conforme » = forfait DMS (et table, si fournie) au même prix que le prix proposé, à 0,01 $ près. Les codes du DMS absents de la grille Smart VMA ne sont pas listés à l'écran; ils figurent dans l'export Excel.

Préparation · Δ des listes de prix des produits BG (pour les entretiens BG)

Déposer l'ancienne puis la nouvelle « Grille de prix des produits BG » (Excel, entête « NUMÉRO »). Le Δ retenu pour les ajustements = « Prix de vente — avec frais » nouveau − ancien. Les coûtants et les frais SOGHU (prix de vente avant et avec frais) sont aussi affichés, et le Δ % est calculé sur le coûtant pour déceler les marges et les écarts. À l'impression, seul le produit et les nouveaux prix de vente apparaissent, sauf si « Afficher les coûtants » est coché.

1a · Ancienne liste de prix (Excel)

Aucun fichier

1b · Nouvelle liste de prix (Excel)

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Création d'opérations — mise en marché BG

Pour une nouvelle concession : déposer la liste de prix des produits BG populaires et le menu des entretiens BG (gabarit Sefor : code, descriptions, produits requis avec quantités « (Xn) », prix de référence, temps alloué). Entrer ensuite le taux horaire et l'objectif de matériel d'atelier de la concession, puis générer : chaque entretien est proposé au plus élevé de (prix de référence) et (temps × taux + matériel + produits au prix de vente suggéré), arrondi selon le réglage. Facultatif : déposer aussi la grille de prix des produits BG de la concession — ses prix (avec frais) remplacent alors les prix suggérés. Cocher ensuite les produits retenus : seuls les entretiens dont tous les produits BG requis sont cochés sont proposés, chacun restant modifiable (code, temps, prix, produits). La grille générée s'ajuste, s'exporte et se sauvegarde comme un dossier normal. Si un catalogue maître (base des produits BG) est déjà enregistré, le charger puis, au besoin, déposer une nouvelle liste de prix : la base est mise à jour et la sélection comme les modifications sont conservées. Les items hors liste (filtre d'habitacle, antigel OEM…) reçoivent leur prix directement à l'étape 2, et le bouton Menu client (PDF) imprime le menu des entretiens à remettre à la concession.

Liste de prix des produits BG populaires (.xlsx)

Aucun fichier

Menu des entretiens BG — gabarit Sefor (.xlsx)

Aucun fichier

Grille de prix des produits BG de la concession (.xlsx) — facultatif

Aucun fichier — les prix des produits populaires seront utilisés

Recalculer les entretiens — grille Smart VMA

Déposer l'export Excel « Menu Pack Services » selon le travail à faire : filtré sur les entretiens BG pour un ajustement BG seulement, ou liste complète des services pour l'ajustement de toute la concession (changement de taux horaire). Chaque ligne reçoit le Δ de ses produits BG (quantités « (Xn) » comprises). Deux modes : Produits BG seulement (défaut) — les prix actuels sont conservés tels quels et seules les lignes touchées par un changement de prix de produits BG (ou un ajustement manuel) sont recalculées, M.O. actuelle conservée + pièces au nouveau prix; Complet (changement de taux horaire) — le plus élevé de (total actuel + Δ pièces) et (temps × taux horaire + matériel + pièces au nouveau prix). Jamais sous le prix actuel, arrondi selon le réglage. Pièces au nouveau prix = « Prix 9 » du groupe de pièces s'il est fourni (OEM incluses), sinon les produits BG au nouveau prix de la liste (quantités comprises) + le reste non-BG des pièces actuelles; à défaut de listes, pièces actuelles + Δ. Le prix proposé en mode BG = M.O. actuelle + nouveau total des pièces + matériel d'atelier, arrondi. Pièces = colonne « Parts » seulement; la colonne « Fluid » est facturée en matériel d'atelier (fluide + matériel global, remplaçable par ligne dans la colonne Matériel). Tout arrondi est absorbé dans la main-d'œuvre. Le prix forcé, choisi volontairement, a toujours préséance.

1a · Grille des entretiens — export Smart VMA (.xls/.xlsx) : entretiens BG seulement, ou liste complète

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1b · Rapport des groupes de pièces — Serti X3710 (.txt ou .pdf, facultatif)

Donne le prix pièces complet et à jour par groupe, pièces OEM incluses. Quand un groupe porte le même code que l'opération, son « Prix 9 » remplace le calcul « pièces + Δ BG ».

Aucun fichier

Code	Opération	Produits BG (actuel → nouveau)	Taux facturé	Temps	M.-d'œuvre	Pièces	+ Pièce $	Matériel	Pièces + matériel	SOGHU $	Ajust. $	Total actuel	Δ pièces BG	Arrondi	Prix forcé	Variation	Prix proposé

Code	Opération	Produits BG	Taux facturé	Temps	M.-d'œuvre	Pièces	Matériel	Pièces + matériel	Prix actuel	Variation	Prix proposé

❓ Guide d'utilisation — Outil d'ajustement de prix des entretiens

1 · Démarrer : client et dossier

📂 Dossiers enregistrés → taper un nom dans la recherche : le bottin Smart VMA propose les clients. Clic sur un client : son dossier s'ouvre, ou un nouveau dossier vide démarre à son nom. Le travail en cours est d'abord sauvegardé dans son propre dossier.
Jusqu'à 2 dossiers par client : un pour A · Comparaison et un pour B · Ajustements (plus la Mise en marché d'un nouveau client). La section est enregistrée avec le dossier et rouvre au bon endroit.
💾 Enregistrer et continuer : sauvegarde le dossier ouvert et reste à l'écran pour poursuivre le travail.
💾 Enregistrer et nouveau dossier : sauvegarde tout et vide la page. La sauvegarde est aussi automatique (serveur Sefor — équipe) à chaque modification.
Un client absent du bottin : ➕ Ajouter un client au bottin pendant la recherche.

2 · Nouveau client — Mise en marché BG

Étape 1 : déposer la Liste des produits BG populaires (coûtant → prix, marge %). Étape 2 : déposer le Menu des entretiens BG, cocher les opérations, ajuster les prix de référence et les items hors liste. Étape 3 : générer la grille.
Menu client (PDF) : version présentable au client, par catégories.
Quand le client devient actif : bouton « Client actif → passer en B · Ajustements » dans la barre — même dossier, même client, section B.

3 · Client existant — A · Comparaison

Déposer l'export Smart VMA et le rapport des forfaits Serti XA360 (XA320 facultatif). Le tableau suit l'ordre des codes d'opérations (puis description et commentaire pour les variantes), Service ID en première colonne, et donne pour chaque entrée : temps facturé, M.O., pièces, matériel d'atelier et total du forfait DMS à entrer dans Smart VMA Seules les entrées avec un code d'opération dans Smart VMA sont listées (inspections et commentaires exclus). La case « Seulement les opérations à ajuster » masque les opérations conformes et celles sans forfait DMS (elles restent dans la liste intégrale et l'Excel); le PDF ne contient que les opérations à ajuster. (champs à modifier encadrés en jaune, valeur actuelle dessous; comparaison au cent près). Le DMS n'a pas de fluide : quand le forfait n'a pas de divers, le matériel de Smart VMA est conservé et retiré des pièces du DMS. Les rapports déposés sont sauvegardés avec le dossier (accessibles sur tous les postes).
Sert aussi de validation finale après un mandat : tout doit être « ✓ conforme ».

4 · Client existant — B · Ajustements de prix

1a/1b : déposer l'ancienne puis la nouvelle grille de prix des produits BG. Colonnes reconnues : coûtant (ou POL-PRIX), prix de vente avant/avec frais, frais SOGHU (« Frais », « Frais ENV. », « SOGHU »). Les frais inchangés sont repris de l'ancienne liste. Prix arrondis au cent dès la lecture.
Le tableau Δ montre : ancien/nouveau coût, variation (≈ +6 % attendu), ancien prix de vente, nouveau PV avant frais, frais SOGHU, PV avec frais, augmentation $.
Déposer ensuite la grille Smart VMA « Menu Pack Services ». Mode Produits BG seulement (défaut) : M.O. conservée + produits BG au nouveau prix de liste + matériel; mode Complet : changement de taux horaire. Arrondi global par défaut : 9,95 $.
Groupe de pièces (rapport X3710) : toutes les pièces du groupe sont lues (BG et pièces OEM, ex. bouchon et joint). Le montant facturé = produits BG au nouveau prix de la liste + autres pièces au Prix 9, quantités comprises. La composition s'affiche sous la case et au PDF/Excel.
Fluide (matériel) : les produits BG facturés dans la colonne « Fluid » passent au nouveau prix de la liste (ex. BG84032 63,79 $ → 67,24 $); le reste du fluide (frais, etc.) est conservé.
Pièces hors liste (n° OEM) : badge orange « À VALIDER » et un champ « prix validé au DMS » (prix de vente unitaire) et un champ « qté » (nombre d'unités, par défaut la quantité « (Xn) » de la grille; ex. bZ4X : 2 filtres d'habitacle). Tant que le prix n'est pas entré : pièces actuelles + Δ BG. Une fois tous les prix entrés : pièces = produits BG au nouveau prix + pièces validées (l'ancien total est remplacé, pas cumulé). Ex. : BG84032 63,79 $ + liquide OEM 9,00 $ = 72,79 $. Une fois validé, ce prix a préséance sur le groupe de pièces (Prix 9). Plusieurs pièces (ex. filtre, joint, huile) : entrer plutôt le total des pièces hors liste validé au DMS (prix du groupe); il remplace la saisie pièce par pièce. Le prix entré est unitaire (× qté). + ajouter une pièce : code ou n° + qté + prix (vide = nouveau prix de la liste BG); les produits BG de la colonne fluide ont un bouton « + BGxxx aux pièces ». Les pièces ajoutées s'additionnent au total (groupe de pièces compris). Une fois les pièces validées, « + Pièce $ » est ignoré sur la ligne (pas de double compte).
Colonne Variation : % de hausse à annoncer au client, avant le prix proposé.
Par ligne : temps, + pièce $, matériel, SOGHU $, ajustement fixe, arrondi, prix forcé (préséance). Ajustement fixe en lot par recherche ciblée.

5 · Alertes à surveiller

⚠ hors norme (produits) : Δ % du coûtant à plus de 10 points de la médiane — vérifier la liste.
⚠ hausse hors norme (entretiens) : ligne rouge quand la hausse dépasse la médiane de plus de 10 points — quantités ou prix à vérifier.
à valider (orange) : pièces hors liste à confirmer au DMS du client · ✔ validé au DMS (vert) : tous les prix entrés.

6 · Impressions et exports

Δ produits en PDF : liste de travail DMS — Produit · Nouveau coût · Nouveau PV avant frais · Frais SOGHU · PV avec frais (cocher « Tout afficher » pour la version complète). Aussi en Excel.
Plan d'ajustement (PDF/Excel) : prix actuel, variation %, prix proposé par opération. Avant / Après : comparatif. Liste de prix BG en PDF : entretiens BG seulement.